Biotest, Via Leonardo da Vinci, 43 – 20090 Trezzano Sul Naviglio (MI)
(dal 01/07/2014 al 31/08/2017 = 3 anni e 2 mesi)
Nell’AT (Area Terapeutica) «trapianti di organi solidi, malattie infettive»:
consueto spettro di attività di un dipartimento medico
- formazione
- supporto al marketing
- supporto agli studi clinici
- relazioni con i KOL (Key Opionion Leaders)
- ad-board
gestione di 2 riporti = 2 MSL (Medical Scientific Liaison), con i compiti principali di
- organizzazione di HSM (Hospital Staff Meetings) = incontri scientifici in ospedale con operatori sanitari
- gestione delle MQ (Medical Queries) = richieste di informazioni da parte di operatori sanitari (HCP)
- supporto scientifico & training field force commerciale
NOTA: per gestire il nuovo dipartimento medico, ho sviluppato, programmato e configurato un sistema CRM mobile assistito da GPS. Questa applicazione web è stata utilizzata principalmente per registrare HSM e le visite FTF con i KOL/HCP e per costruire un repository centralizzato delle MQ, necessarie per l’assicurazione di qualità e la farmacovigilanza, nonché per monitorare il tempo impiegato per le diverse attività
