CREATE

11 Maggio 2022

«CREATE» (Customer RElationship And Timespending Evaluation), una Web App, nasce come CRM (Customer Relationship Management), che, oltre alla gestione del territorio, permette anche il monitoraggio del tempo dedicato a molteplici attività. «CREATE» è stato originariamente sviluppato specificamente per il management medico-scientifico di un’azienda farmaceutica, con caratteristiche come

  • la gestione territoriale di visite (FTF) e hospital staff meetings (HSMs), assistita da GPS
  • la costruzione di un unico repositorio di tutte le richieste medico-scientifiche (MQs), utile sia per la costruzione di catalogi di FAQs (Frequently Asked Questions), sia per fare fronte ad eventuali audit, anche di farmacovigilanza
  • il monitoraggio del tempo dedicato alle tipiche attività di una squadra medico-scientifica, quali revisione materiale promozionale, training, preparazione di presentazioni etc., per facilitare un fact-based decision making nell’allocazione di risorse e per potere preventivare meglio il tempo necessario per qualsivoglia progettualità

«CREATE» è stato testato per più di due anni da un team medico/marketing. Successivamente è stato corredato di funzionalità quale upload/criptaggio file, gestione file EXCEL e sono sono state aggiunte numerosissime attività da loggare/monitorare. Data la sua architettura a pagine totalmente indipendenti tra di loro, è una piattaforma stabile di login, gestione e monitoraggio di accessi ed estrazione dati alla quale possono essere “iniettate” pagine a piacimento, com’è successo in particolare per il progetto «goFAR». E’ stato redatto in php e attinge da database mySQL.

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